Di s99my, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dasar Privasi ini menerangkan secara jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform s99my.
Enam prinsip utama yang membentuk pendekatan s99my dalam melindungi privasi dan data peribadi pengguna Malaysia
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan s99my dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama tahap keselamatannya dengan yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Maklumat log masuk, butiran pembayaran dan rekod pertaruhan anda tidak pernah terdedah semasa penghantaran.
s99my tidak pernah menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat yang anda berikan hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan peningkatan perkhidmatan yang anda gunakan sendiri di s99my.
Dasar Privasi s99my dirangka mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua prinsip perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia termasuk prinsip kegunaan, penyimpanan dan keselamatan data.
Hanya kakitangan s99my yang memerlukan akses kepada data pengguna untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan melihat maklumat tersebut. Semua akses dilog dan dipantau, dan kakitangan s99my terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dalam kontrak pekerjaan mereka.
Setiap pengguna s99my berhak untuk meminta salinan data peribadi mereka yang dipegang oleh kami, meminta pembetulan data yang tidak tepat, serta meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan s99my dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas jenis komunikasi pemasaran yang anda ingin terima daripada s99my. Pilih untuk menerima atau tidak menerima pemberitahuan promosi, kemas kini platform atau berita sukan melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan s99my.
Gambaran ringkas tentang kategori maklumat yang mungkin kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform s99my
Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (untuk verifikasi KYC), nombor telefon Malaysia, alamat emel, nama pengguna dan kata laluan yang dienkripsi semasa anda mendaftar akaun s99my.
Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), sejarah transaksi dan baki akaun semasa di s99my.
Rekod pertaruhan dan permainan termasuk jenis permainan (bola sepak, badminton, slot, baccarat), jumlah pertaruhan, keputusan dan masa aktiviti – digunakan untuk pentadbiran akaun dan permainan bertanggungjawab.
Alamat IP, jenis peranti dan pelayar web, sistem operasi, ID peranti mudah alih (jika berkenaan), resolusi skrin dan maklumat sesi log masuk untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman platform s99my.
Lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan bahawa anda mengakses s99my dari Malaysia dan mematuhi peraturan geolokasi yang berkaitan. s99my tidak mengumpul lokasi tepat (GPS) anda.
Rekod interaksi live chat, emel sokongan dan sebarang komunikasi bertulis antara anda dengan pasukan s99my – disimpan untuk tujuan rujukan, latihan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
s99my mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami.
s99my menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada anda.
s99my tidak menjual data anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data dengan pihak tertentu adalah perlu untuk operasi platform.
s99my melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pengubahan atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
s99my menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Data identiti & pendaftaran | Sepanjang tempoh akaun aktif + 5 tahun | Keperluan pematuhan AML & audit |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun dari tarikh transaksi | Keperluan perakaunan & cukai Malaysia |
| Rekod aktiviti permainan | 3 tahun dari tarikh aktiviti | Penyelesaian pertikaian & audit permainan |
| Log teknikal & keselamatan | 12 bulan dari tarikh rekod | Siasatan keselamatan & forensik digital |
| Rekod komunikasi sokongan | 3 tahun dari tarikh interaksi | Rujukan pertikaian & peningkatan kualiti |
s99my menggunakan kuki dan teknologi web standard untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform.
Sebagai pengguna s99my yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh s99my, sila hubungi kami melalui saluran berikut.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat s99my yang mengawal penggunaan platform secara keseluruhan. Untuk maklumat tentang perlindungan pemain dan alat kawalan permainan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Dengan menggunakan platform s99my, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Dalam dunia digital hari ini, privasi bukan lagi sekadar kata-kata yang tertera dalam dokumen undang-undang. Ia adalah asas kepercayaan yang menentukan sama ada pengguna berasa selamat untuk menggunakan sesebuah platform. Di s99my, kami memahami sepenuhnya bahawa kepercayaan pengguna Malaysia adalah aset paling berharga yang kami miliki – dan kepercayaan itu dibina hari demi hari melalui tindakan yang konsisten, bukan sekadar janjian dalam dokumen.
Apabila anda mendaftar akaun s99my dan membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay, anda mempercayai kami dengan maklumat yang sangat sensitif. Nombor telefon, rekod transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia, dan corak penggunaan platform anda – semua ini adalah maklumat yang perlu dilindungi dengan serius. Itulah sebabnya s99my melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi dan mengikuti amalan terbaik industri dalam perlindungan data.
Malaysia mempunyai Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang mengawal cara syarikat mengendalikan data peribadi rakyat Malaysia. s99my mengambil serius keperluan pematuhan PDPA bukan semata-mata kerana ia adalah kewajipan undang-undang, tetapi kerana ia mencerminkan nilai teras kami tentang perlakuan yang adil dan hormat terhadap pengguna. Setiap proses pengumpulan data di s99my direka dengan mengambil kira tujuh prinsip utama PDPA – termasuk prinsip kegunaan (hanya kumpul data yang diperlukan), prinsip penyimpanan (jangan simpan lebih lama dari perlu) dan prinsip keselamatan (lindungi data dari akses tidak sah).
Dalam konteks platform hiburan dalam talian seperti s99my, pematuhan PDPA juga bermakna kami perlu sangat berhati-hati dalam mengendalikan data yang berkaitan dengan aktiviti kewangan dan tabiat bermain pengguna. Rekod tentang berapa banyak yang seseorang deposit, permainan apa yang mereka mainkan – bola sepak, baccarat, slot, badminton – dan bagaimana corak pertaruhan mereka dari masa ke masa adalah data yang sangat sensitif. s99my memastikan data sebegini hanya diakses oleh kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan tidak sesekali digunakan untuk tujuan yang melampaui skop yang telah dinyatakan kepada pengguna.
Salah satu aspek yang paling kritikal dalam privasi pengguna s99my ialah perlindungan maklumat kewangan. Apabila anda melakukan deposit menggunakan DuitNow, Boost atau FPX melalui CIMB Clicks, s99my hanya menerima pengesahan transaksi dari penyedia pembayaran – bukan nombor penuh akaun bank atau butiran kad anda. Ini adalah langkah keselamatan penting yang bermakna walaupun sistem s99my dikompromi, maklumat perbankan anda kekal selamat kerana ia tidak pernah disimpan dalam pangkalan data kami.
Rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) yang disimpan oleh s99my – termasuk sejarah deposit dan pengeluaran anda – diperlukan untuk tujuan pentadbiran akaun yang sah dan pematuhan keperluan pelaporan kewangan. Maklumat ini disimpan dalam format yang dienkripsi dan hanya boleh diakses melalui sistem yang dilindungi oleh beberapa lapisan kawalan akses. Pasukan kewangan s99my yang mengendalikan rekod ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tertakluk kepada dasar kawalan akses dalaman yang diaudit secara berkala.
s99my percaya dalam ketelusan penuh tentang cara data anda digunakan. Jika anda bermain bola sepak Liga Super Malaysia, bertaruh pada perlawanan badminton BWF atau memainkan slot di s99my, rekod aktiviti tersebut digunakan terutamanya untuk tiga tujuan: memproses kemenangan anda dengan tepat, memastikan integriti semua permainan, dan memantau corak permainan untuk tujuan perlindungan pemain bertanggungjawab. Kami tidak menggunakan rekod permainan anda untuk membuat profil psikologi atau menjualnya kepada pengiklan.
Data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan – mengesan percubaan akses tidak sah, mencegah penggunaan berbilang akaun dan memastikan anda mengakses s99my dari Malaysia. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tertarget atau analitik pasaran. s99my tidak bekerjasama dengan rangkaian pengiklanan pihak ketiga yang menjejaki pengguna merentasi laman web berbeza.
Kami juga ingin jelas tentang satu perkara yang sering menimbulkan tanda tanya – notifikasi pemasaran. s99my menghantar maklumat tentang promosi, bonus deposit dan tawaran khas kepada pengguna yang telah memberi kebenaran untuk menerima komunikasi tersebut. Kebenaran ini boleh ditarik balik pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan. Selepas penarikan balik kebenaran dikuatkuasakan, s99my tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada anda melainkan komunikasi transaksional yang diperlukan seperti pengesahan deposit atau notifikasi keselamatan akaun.
Hantar permintaan ke: support@s99my.xyz
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan data di s99my
Baca juga dokumen-dokumen ini untuk pemahaman yang lebih lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna s99my
Peraturan lengkap penggunaan platform s99my termasuk syarat akaun, deposit, pengeluaran, bonus dan aktiviti yang dilarang.
Baca Terma & SyaratAlat kawalan peribadi, had bermain, sumber bantuan dan komitmen s99my kepada kesejahteraan pemain Malaysia.
Ketahui Lebih LanjutJawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang akaun, pembayaran, privasi, bonus dan permainan di s99my.
Lihat FAQBermain dengan tenang di s99my – platform hiburan dalam talian Malaysia yang melindungi privasi anda dengan serius. Daftar percuma hari ini dan nikmati bonus selamat datang bersama perlindungan data bertaraf tinggi.